Coronavirus : Edigroup est à vos côtés

Mis à jour le 01/04/2020

Chères clientes, cher clients,

 

Toutes nos équipes restent mobilisées plus que jamais pour continuer à vous offrir le meilleur de la presse chez vous. Notre priorité est d'assurer la sécurité de nos collaborateurs et de tous ceux avec lesquels nous sommes en lien, mais aussi d’assurer au mieux l’exercice de nos activités pour continuer à vous informer et vous divertir dans cette période difficile.

 

L’actualité évoluant sans cesse, Edigroup s’adaptera au fil des annonces des autorités et des dispositions prises par nos partenaires. Si nous continuons aujourd’hui à expédier vos revues avec un taux d’activité de plus de 97% par rapport à la normale, la crise en cours a commencé à impacter la chaîne de distribution logistique, que ce soit du côté des éditeurs et de leurs fournisseurs, ou encore des services de distribution postale. C'est pourquoi nous souhaitons vous communiquer sur cette page en toute transparence les informations en notre possession concernant les modifications liées aux parutions en cours :

  • Pour les hebdomadaires français (Charlie Hebdo/Closer/Marianne) : il est possible que vous receviez votre magazine avec un peu de retard par rapport à l'habitude car nos transports vers la Belgique ne peuvent plus se faire quotidiennement).
  • Architecture à vivre : le n°113 (parution initialement prévue le 7 avril) paraîtra le 21 avril.
  • Charlie Hebdo : le magazine sera distribué le vendredi au lieu du jeudi.
  • Closer : le magazine sera distribué le mardi au lieu du lundi.
  • Collectionneur&Chineur : le n°315 (parution initialement prévue le 3 avril) paraîtra le 17 avril 2020.
  • Courrier International hors-série : le n°76 (parution initialement prévue le 22 avril) ne pourra pas être imprimé. Il sera uniquement disponible en version numérique. Le lien vous sera envoyé pour téléchargement fin mars.
  • Coyote Mag : le n°83 (parution initialement prévue fin mars) paraitra fin avril 2020.
  • Flow : le n°40 (parution initialement prévue en avril) paraitra mi-mai 2020.
  • Grazia : les parutions sont annulées pendant la durée du confinement en France. L’échéance des abonnements sera repoussée d’autant.
  • Historia : Le n°880 (daté avril 2020) a été envoyé aux abonnés mardi 31 mars. Les abonnés devraient le recevoir vendredi 3/04 ou lundi 6/04
  • Jeune Afrique :le n° 3089 (parution initialement prévue pour le lundi 23 mars 2020) est reporté . L'échéance des abonnements sera ajustée lors de la reprise des parutions. 
  • L'Automobile Magazine Hors-série : la parution du n°42(initialement prévue le 20 mars) est reportée à une date ultérieure non encore définie par l'éditeur.
  • L'Histoire : le n°470 (daté avril 2020) n'a pas pu être livré par l'éditeur. Une solution pour fournir l'édition en accès numérique est à l'étude.
  • La Recherche : le n°558 (daté avril 2020) n'a pas pu être livré par l'éditeur. Une solution pour fournir l'édition en accès numérique est à l'étude.
  • La Vie de l’Auto devient bimensuelle pendant la durée de la crise sanitaire Covid-19 à compter du n° 1917 (parution du n°1917 le 26 mars, n° 1918 le 16 avril…)
  • La Vie de la Moto devient bimensuelle pendant la durée de la crise sanitaire Covid-19 à compter du n° 1057 (parution du n°1057 le 26 mars, le n° 1058 le 16 avril…)
  • Les Inrockuptibles : le n°1269 du 25 mars 2020 paraîtra sous une forme inédite 100% digitale. 
  • Marianne : le magazine sera distribué le mardi au lieu du lundi.
  • Rétroviseur : le n°365 (daté avril/mai 2020) sera un n° double, le n° 366 sera ainsi daté juin et paraîtra fin mai 2020. 
  • So Film : la parution du n°79 (daté avril 2020) est annulée. L’échéance des abonnements sera repoussée d’une parution.
  • Trax : les parutions d'avril, mai et juin 2020 sont annulées. La prochaine parution sera le n°230 (daté juillet/août 2020). L’échéance des abonnements sera repoussée d’autant.
  • Voici : les parutions d'avril sont annulées après le n° 1691 (parution 3 avril 2020). Le prochain numéro à paraître (sous réserve du contexte covid19) est prévu le 8 mai 2020. L’échéance des abonnements sera repoussée d’autant.

 

Cette page sera régulièrement rafraîchie. N’hésitez pas à venir la consulter de façon régulière.

 

Si vous souhaitez vous abonner, nous vous invitons à privilégier l'abonnement sur notre boutique en ligne, plus rapide et plus efficace.

 

Pour toute autre demande au sujet de votre abonnement ou d’une commande en cours, n’hésitez pas à contacter notre service clients à abonne@edigroup.be. Votre message sera pris en compte par notre équipe dans les meilleurs délais.

 

Nous espérons que nos magazines sauront apporter le réconfort dont nous avons tous besoin dans ce contexte extraordinaire et vous souhaitons de bons moments de lecture à la maison.

 

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